Recrutement Customer Success Manager (CSM)
GoTAM recrute des Customer Success Managers pour éditeurs SaaS B2B : CSM Junior, CSM Confirmé, Senior CSM et Lead CSM.
Notre process
- Brief détaillé : ICP, stack, KPIs (NRR, GRR, churn), package cible.
- Sourcing actif sur notre vivier de 4 000+ CSM français qualifiés.
- Shortlist de 3 à 5 candidats pré-qualifiés en 14 jours ouvrés.
- Garantie de remplacement de 0 à 6 mois.
Fourchettes salariales 2026 (source : Baromètre GoTAM)
- CSM Junior (0-2 ans) : 40 k€ médian (38 à 42 k€ selon la taille d'entreprise)
- CSM Confirmé (2-5 ans) : 44 k€ (40 à 46 k€)
- Senior CSM (5-10 ans) : 64 k€ (58 à 68 k€)
- CSM Expert (+10 ans) : 97 k€ (72 à 108 k€)